Fernwartungen

Fernwartungen über PC Visit

Da ich viel auf Vor-Ort-Service Terminen bin, hilft es oft nichts, darauf zu warten, bis ich einen Vor-Ort-Termin frei habe.

Mit "PC Visit" bin ich flexibler, um Ihr Computerproblem zu lösen.

Zudem können Anwender aus ganz Deutschland meine Hilfe und mein umfangreiches Wissen in Anspruch nehmen, ja sogar weltweit! Selbst Software - Installationen sind mitunter möglich.

Viele PC Nutzer sind auf Hilfe angewiesen und hatten bereits Erfahrungen mit Fernwartungen. Man erspart sich stundenlange Telefonate, die dann doch nichts bringen, weil der Gegenüber nicht recht versteht, was genau denn nun gemacht werden muss. Bei Einstellungsänderungen oder kleineren Problemen im Betriebssystem oder bei Anwendungen kann ich mich bei Ihnen am Rechner einwählen, um diese effektiv zu tätigen.

Im günstigsten Fall wähle ich mich noch während des aktuellen Telefonats bei Ihrem Computer ein und erledige Ihren Wunsch.

Auf Wunsch erhalten Sie ein Video als Nachweis der Dauer und der getätigten Servicearbeiten an Ihrem PC über den abgerechneten Service. Sagen Sie mir das einfach vor der Fernwartung, dann bereite ich dies entsprechend vor.

Wenn Sie meine Einstellung zum Datenschutz kennen, brauchen Sie nicht zu befürchten, dass Daten von Ihrem PC von mir ausgespäht oder missbraucht werden. Eine Einwahl meinerseits ist nur dann möglich, wenn ich mit Ihnen am Telefon die oben stehenden Schritte durchgehe.

Hier die wichtigsten Datenschutz-Angaben:

Verschlüsselung: Alle Daten, die während der Fernwartung übertragen werden, sind verschlüsselt, um sicherzustellen, dass sie nicht von Dritten abgefangen oder manipuliert werden können.

Beenden der Sitzung: Alle Fernwartungssitzungen werden beim Schließen am Kundencomputer ordnungsgemäß beendet, um zu verhindern, dass unbefugte Zugriffe fortgesetzt werden können.

Da für mich Lizenzgebühren an den Anbieter des Fernwartungstools zu leisten sind, wenn man "PC Visit" gewerblich einsetzt, berechne ich für diesen Service eine geringe Pauschale. Für Sie entstehen jedoch erst Kosten, wenn ein Fernzugriff auf Ihren Computer durch mich erfolgt. Die Dauer der Sitzung wird aufgezeichnet. In der Preisangabe ist eine Viertelstunde angegeben. Jede weitere Viertelstunde wird ebenfalls mit 12,00 € in Rechnung gestellt.

Das Hilfsprogramm herunter zu laden ist kostenfrei. Es ist keine umfangreiche Installation auf Ihrem Rechner notwendig. Sie müssen lediglich die ID nach Start des Hilfsprogramms eintippen, die ich Ihnen am Telefon durchgebe und die Datenschutzerklärung mit "zulassen" oder "ja" bestätigen, um die Anwendung zu starten. Klicken Sie auf die unten stehende Grafik, der Download beginnt in Kürze.

Pro angefangene 15 Minuten werden 12,00 € inkl. MwSt. berechnet